Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un objet en ligne via cette plateforme.
Service de signalement d'objets perdus disponible en français, anglais et espagnol sur le site objet-perdu.com
Châtelet-les-Halles est une des plus importantes gares ferroviaires françaises, et constitue également un ensemble avec un centre commercial (le Forum des Halles). Un lieu passant, utilisé tant par les parisiens pour leurs déplacements quotidiens que par les touristes. On estime ainsi que la gare de Châtelet-les-Halles, qui est desservie par trois lignes de RER et cinq lignes de métro est fréquentée chaque année par plus de 30 millions de passagers. Pour le Forum des Halles, ce sont plus de 150 000 personnes qui défilent chaque jour. Vous avez perdu un effet personnel à Châtelet-les-Halles ? Voici comment faire pour le retrouver.
En cas de perte d’objet dans la gare de Châtelet-les-Halles
Si vous avez égaré un objet en gare, vous pouvez rapidement en signaler la perte auprès d’un agent si vous êtes encore à Châtelet-les-Halles. Celui-ci pourra transmettre l’information et notamment la faire remonter auprès du personnel qui gère les trains, les métros ou les RER.
Si vous n’êtes plus en gare, deux grandes possibilités s’offrent à vous pour signaler la perte d’un objet selon le lieu où vous pensez l’avoir égaré.
- Pour un objet perdu à Châtelet-les-Halles dans le réseau RATP (BUS, RER, métro), appelez le 3246.
- Pour un objet perdu à Châtelet-les-Halles dans le réseau SNCF, appelez le 3635 et composez le #22. Vous pouvez également prononcer « Objets trouvés ».
A défaut, nous vous recommandons également d’effectuer un signalement en utilisant le formulaire en ligne de la Préfecture de Police de Paris.
En cas de perte d’objet dans le Forum des Halles
Le personnel qui gère le centre Westfield Forum des Halles regroupe à l’accueil dans un espace dédié les objets trouvés. Ainsi, si vous avez perdu des bagages, des appareils électroniques, une carte, une pièce d’identité ou encore des objets divers lors de votre session shopping, votre premier réflexe doit être de contacter l’accueil.
Vous pouvez le faire de 10 heures à 20 h30 en utilisant le numéro de téléphone suivant : 01 44 76 96 56.
Si vous pensez savoir dans quelle boutique en particulier vous avez égaré un objet, nous vous recommandons de vous adresser directement à l’accueil du magasin. Vous aurez alors la certitude d’obtenir plus rapidement une réponse.
Vous pouvez consulter la liste de toutes les enseignes au Forum des Halles avec leur localisation précise (étage et zone) ainsi que leurs heures d’ouverture et leurs coordonnées téléphoniques.
Rendez-vous sur le site officiel à la page « Boutiques ».